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酒店+动漫IP,沉浸式体验成亲子游新趋势

2018-09-12 14:42 来源:南方网 全媒体报记者 郑洁琳

  我国亲子游市场的需求正在迅猛增长,但供给端却未能跟上这一增长速度。根据第六次人口普查数据,我国0-8岁婴幼儿人口约1.3亿,根据当前我国家庭平均户数3.02的基数换算,这1.3亿婴幼儿共同组建成了约4300万个亲子家庭。而根据儿童消费市场的数据,当前儿童消费市场规模约为7746亿,与亲子游相关的儿童娱乐产业规模约为1860亿。

  目前,面对供给不足和亲子游产品缺乏创新的现状,部分企业针对消费者痛点进行产品创新,其中旅游平台要出发周边游就打造了“酒店+动漫IP”的产品,给消费者带来沉浸式的度假体验,并获得不错反响。

  亲子游市场需求大但供给不足

  中国文化和旅游部日前发布的数据显示,上半年,国内旅游人数28.26亿人次,比上年同期增长11.4%;国内旅游收入2.45万亿元,比上年同期增长12.5%。旅游已从过去的高层次消费需求,演变成为国人生活中重要的一部分。

  亲子游在这个庞大市场中举足轻重。80后家庭逐渐成为社会的中流砥柱,对于年轻父母来说,旅游不仅能放松身心,更是陪伴孩子的好机会。此前携程对近千名用户的一项调研显示,96%的受访者愿意参与亲子旅游。

  “亲子旅游市场正从一个自发成长期走向一个市场培育期。”中国旅游研究院院长戴斌此前指出。他认为,中小学生和学龄前儿童的3亿人次及其背后的家庭的需求必须引起高度关注,因为这将是一个越来越庞大的市场。但亲子游市场上,不少产品却面临同质化严重的窘境。有产品标榜“亲子游”,但实际上仅能满足日常游玩的需求,形式单一,缺乏亲子互动性。

  “一些旅游机构把凡是有涉及适合孩子游玩的常规线路,都贴上亲子游的标签。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,这些线路并未针对亲子群体定制产品、创新服务,价格却高出许多。

  此外,在亲子房方面,有些酒店仅仅利用简单的卡通图画来营造“亲子”氛围,并未配套适宜儿童使用的完善设施,难以收到良好的效果。“当下主流消费群体都是亲子家庭用户,但是目前市场上关于亲子家庭的产品还是比较少的。”要出发周边游业务副总裁杜齐根表示,目前家庭出行几乎占到城市周边游客户的八成,需求巨大,然而市场供给未能满足他们的需要。

  二孩政策为市场注入新需求

  携程酒店大学数据研究中心的数据显示,2018年暑假以“亲子”等相关内容为标签搜索并预订酒店的用户较去年暑期增长超过5倍。而要出发周边游的数据则显示,平台主推的十余个酒店亲子房已预售完近半年排期,且复购率超过普通房型5倍。

  在巨大市场前景的推动下,“酒店+亲子”成为不少企业争夺的阵地。携程的调研显示,亲子用户的年龄更集中在36-45岁,职业等级和年收入相比其他年龄段更高,对品质要求也更高。但目前亲子房的供给情况仍然难以满足他们的需要。

  李女士有一个五岁的女儿,她向南方日报记者表达了对市场上亲子房品质的担忧。李女士称,自己也曾选择亲子房入住,但房间在设计上对儿童安全缺少考量,房间用品用料也不考究,只是简单增加卡通元素,却在价格上比普通房间高出不少,那次体验有些动摇她再选择亲子房的念头。

  除此之外,目前市面上很多亲子房依然固守“两大一小”的传统格局——两位大人、一位小孩的套票、套餐,难以适应全面二孩政策放开后中国人家庭结构的改变,因此落入尴尬境地,亟需行业创新。

  定制化亲子房激发消费动力

  面对庞大的市场需求,有企业加紧布局,推出创新产品。此前携程就发布《亲子房白皮书》,披露“酒店住宿四人挤不下、未包含双份儿童餐”等多个痛点,同时推出业内首个亲子房标准,以期通过标准的制订来规范亲子房市场,让亲子旅行更幸福。

  与此同时,要出发周边游通过与知名酒店品牌合作,为亲子家庭定制客房产品,收到了市场的积极反响。就在这个暑期,要出发周边游旗下酷芽亲子与武汉绿地铂瑞酒店推出的亲子主题房项目,在24小时内销售房量达到3000间。

  要出发周边游业务副总裁杜齐根介绍,和市面上亲子房不同的是,酷芽亲子房产品的一大亮点在于引入猪猪侠、小鸡彩虹与超级飞侠三个国内较为知名的动漫IP的正版版权。在酷芽亲子房内,卡通亲子元素不仅被运用在墙纸、床单等显眼位置,更被融入抱枕、浴袍、纸巾盒、洗漱杯等多个细微场景,为周边亲子游家庭带来沉浸式的度假体验。

  杜齐根还指出,强调亲子互动是酷芽亲子房设计中的又一个创新重点。房间设有专门的孩童玩乐区域,并设有动漫IP主题帐篷、拼图、小木马等设施,让亲子游实现寓教于乐的功能。在增强趣味温馨感的同时,酷芽亲子房还在安全性上投入了不小的心思——酒店所有个人用具均以儿童用具标准进行定制,同时在防滑、防撞、安全提示等多个方面做了细节设计。“这个暑期酷芽亲子房取得的成绩只是一个开始,就市场容量而言,目前市场的亲子房数量远远不够,未来一年里我们将投入超过1000万,计划将在全国酒店推出4000间酷芽亲子房。”

  全媒体报记者 郑洁琳 实习生 覃思

编辑: 梁惠敏

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