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电商巨头合纵连横 但别裹挟消费者

2014-03-12 16:27 来源:新华日报网络版 宋晓华 徐宛芝 翟慎良

  10日上午,腾讯发布公告,收购京东上市前15%股份。作为代价,腾讯将支付2.14亿美元,并把腾讯数码、腾讯电商、腾讯广州、易迅物流四家公司并入京东。业内人士惊呼,传统电商与移动电商的此次大手笔动作,将改变国内电商格局!

  腾讯与京东联手,剑指阿里。因为阿里巴巴是他们共同的对手。电子商务观察员鲁振旺认为,腾讯和京东牵手意味着电商格局新一轮整合开始,腾讯和京东将从交易中各取所需。此次交易对腾讯而言,首先微信支付的频次将大大提高。因为京东每年的交易频率达2亿多次,今年预计会达3亿,这对腾讯微信支付将起到较大推动作用。而在京东方面,腾讯的流量将直接导入京东,给京东直接带来流量支持。另外,此前的易迅、QQ网购都还相对不太成熟,而整合并入京东之后,京东可尝试借助QQ网购进一步构建开放平台。

  对于这一事件,阿里、苏宁不约而同保持沉默。电商观察员龚文祥发表微博称,一方面,中国电商将变成阿里与“腾讯+京东”的双寡头局面;另一方面,移动电商格局也将改变,微信给京东入口,意味着将直接与手机淘宝展开竞争。

  去年起,阿里和腾讯在移动社交、移动支付、游戏、O2O(即On-line To Offline,让线上成为线下交易的前台)等领域,进行公开对决。阿里进攻移动社交和游戏,直接威胁到腾讯的核心;腾讯施以反手,发力微信支付,进攻阿里的核心资产支付宝。另外,腾讯有意扶持其它电商,包括入股大众点评,在生活服务方面阻击淘宝生活;给唯品会开微信闪购入口,开始直接威胁以服装为主品类的天猫……此次腾讯入股京东,各种组合拳都打向阿里,意在削弱阿里,为阿里上市设置障碍。

  南京市商务局副局长张雁宁分析认为,短期内阿里在电商和支付领域的优势依然明显,阿里占据中国近80%的电商交易额,所以,短期难言“京东+腾讯”会对阿里造成致命影响。然而,阿里如今也并非“拿着望远镜也找不到对手”。如在3C家电领域,京东已遥遥领先阿里。京东去年销售额中,有85%来自3C,而苏宁也正成为蚕食阿里3C电商的重要力量;在百货领域,阿里碰到的竞争对手不仅包括苏宁、京东,还包括1号店。近日,1号店和当当网互相入驻对方平台,也是一股重要的竞争力量。

  电商巨头合纵连横,耐人寻味。南京大学商学院产业经济学系教授吴福象建议,江苏的电商也要考虑加入这样的联合中。“京东和腾讯的合作是很好的方式,既能利用对方的客户资源,也迎合当下的消费趋势。”他分析说,京东的网上商城稳固,腾讯有更多的用户资源和方便的移动支付手段,两者联合为消费者提供更多选择。现在电商的客户主要是网络用户,京东作为传统电商与腾讯合作,主要也是考虑到手机支付的消费潮流。尽管两者合作前景和具体情况还有待观察,但双方借此再次提高知名度,并扩大了客户资源。

  腾讯入股京东,也是微信变现的重要标志,是微信真正强大的开始。当然,这也意味微信正在转型,原来所谓媒体平台的感觉被放弃,服务平台越来越清晰。对消费者来说,微信将有变成一个移动网购跟移动O2O的平台,在微信上也可买京东的东西了。腾讯、京东联手,将进一步刺激阿里的危机感,双方为争夺移动支付终端,“三八请客”之类的事情有可能再度上演。

  “当前,电商竞争比较混乱,新手段、新业态层出不穷。太大的电商,经营主体过分联合,就会遇到垄断问题。如果是合法经营当然没问题,但垄断了就会带来负面影响。无论是电商的相互斗争还是相互合作,都要对消费者负责,不能把消费者裹挟在里面。”省政府参事室主任宋林飞更关注消费者的利益。

  管理部门应该“先放水、后筑堤”。电商肯定是要发展,但这过程中总会有代价。现在电商的动作眼花缭乱,像之前的余额宝和打车软件,刚推出时相关部门并不敢马上出台政策规范,但是一定要严密监管,对于不恰当的行为要及时修改甚至叫停。他认为,江苏的电商行业,是消费者用的多,企业用的少,而消费者和企业都不应盲目跟风。我们要考虑电商竞争对消费者究竟是便利多还是风险多。消费者要注意,能短期内带来好处的,风险也大;企业进行投资时,也更应注重线上线下互动,完善对消费者的服务。

编辑:张嘉钊

编辑:张嘉钊
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