消费者可以登录总局网站查验化妆品是否注册备案的合法信息。对特殊用途化妆品和进口化妆品，可通过点击数据查询，再点击国产化妆品或者进口化妆品查验注册信息;对国产非特殊用途化妆品，可通过点击许可服务项下的网上办事，再点击网上办事项下的国产非特殊用途化妆品备案查验备案信息。如果查询到产品与注册或备案信息不符，或正常使用出现不良反应，除立即停用并视情就诊外，还应当及时向当地食品药品监督管理部门投诉举报，举报电话：12331。