南方网讯（记者 蒋大志)近日，国家税务总局湛江市税务局举办“体验便捷办税解读减税降费”主题办税体验日活动，邀请15位包括企事业单位、个体工商户、涉税中介和社保费缴费自然人代表到赤坎区局办税服务厅体验办税服务，使用办税软件，了解办税服务一线人员日常的工作情况，促进社会各界对税收工作的理解和支持，并现场征集纳税人的涉税需求和对纳税服务等工作开展情况的意见建议。

　　办税体验者们在志愿者带领下到办税服务厅参观了导税区、填单区、等候区、办税区及24小时办税服务区等功能区域，零距离体验办税各环节，切实感受办税流程的新变化、新提升。通过现场模拟操作办税系统、辅导前来办税的纳税人预约取号等换位体验，增进了纳税人对税务工作的理解。在税务人员的辅导下，纳税人代表通过办税自助终端进行的纳税申报、发票认证、抄报税、发票验旧、个税信息查询等自助办税操作。

　　座谈会上，区局为纳税人代表介绍近年来优化税收营商环境多项便民举措，以及减税降费相关政策等，耐心、详细解答了纳税人代表提出的税收政策、涉税业务方面的疑难问题，体验者针对税收政策落实、纳税服务举措，畅谈看法提出意见建议。体验者们纷纷表示，以前办税总要多头跑，如今可以通过微信、电子税务局等途径进行网上办税，随时随地就可以办税，快捷方便,通过此次体验，对新的办税途径有了新认识，对减税降费相关政策有了更进一步的了解和掌握，感受了税务人员热情、细致、周到的服务，为税务部门点赞。