南方网讯（记者 蒋大志 通讯员 李灵锋 陈嘉雄 孙冬奇）汕尾市信利半导体有限公司是汕尾市的龙头企业及重点税源企业，也是知名电子产品开发、生产和销售的上市公司信利国际有限公司的主要生产基地，主要生产液晶显示器、触摸屏等高端电子产品，产品大部分出口销往全球一百多个国家。谈及减税降费，尤其是涉及办税的那些事，公司的财务总监詹海平似乎有说不完的话题。

　　从“跑大厅”到“送上门”

　　“过去我们经常要多跑税务局，效率不高也很费时间，但是现在税务局的‘量身定制套餐’帮了我们大忙”。

　　詹海平所说的“量身定制套餐”，是汕尾税务部门为纳税人提供的量身定制服务“套餐”。通过组建大企业个性化服务团队，全方位了解企业发展现状、转型规划以及涉税“痛点”、“难点”问题，指定大企业税收管理人员进行涉税事项重点辅导，向大企业提供具有针对性的税务风险建议，提前消除政策解读和执行的差异，从根本上提升大企业财务管理和税务筹划水平，帮助大企业有效规避涉税风险。

　　2018年，汕尾市信利半导体有限公司享受高新技术企业所得税税收减免2790万元，全年共研发新产品25项，新增专利技术454项。

　　“以前我们政策上有不懂的地方，我们都是自己跑税务，现在可好了，税务跑企业，制定常态走访制度，为我们耐心解答疑问，贴心化解难题，确保我们应享尽享税收优惠，降低了税收的负担，这服务走心，必须给他们点赞！”詹海平表示。

　　从“层层审批”到“当天办结”

　　除了政策解答“送上门”、税收风险“消下去”，在与詹海平的交流中，他又兴奋地分享了另一个“开心事”。

　　“我们之前办理退税业务，当天申请当天办结，不到5个工作日2.3亿元的退税款就到账了，退税速度‘杠杠的’！”

　　近年来，由于企业转型升级的影响，信利半导体面临着融资成本高、研发投入大、海外订单下降的经营瓶颈。

　　适逢国家推出部分符合条件企业留抵退税的增值税改革措施，广东省税务局在了解企业的实际情况后，为汕尾税务部门提供详尽的业务指导和大数据支持，汕尾税务部门的大企业纳税服务团队通过大数据运用完成企业申报数据的预审、反馈、提交、审核、审批、退库，实现由“企业跑腿”向“数据跑路”的转变，使得退税业务办理提速30%以上，在申请当天便完成退税业务流程。

　　从“集中宣讲”到“精准滴灌”

　　“近年来，国家出台了一系列减税降费的政策，今年1月，国家推出了4项小微企业普惠性优惠政策，2018年推出了25项税费政策、个人所得税新政、深化增值税改革。有时候我们发现还是存在‘政策盲区’。”詹海平说。

　　“从大型宣讲会，到面对面的座谈，再到上门“滴灌”式的辅导，税务部门的每一次服务升级都是供我们所需，急我们所急，让我们感受到实实在在的个性化服务“获得感”。以个人所得税改革为例，我们员工约有5000人，扣缴群体较大，税务部门的同志针对我们的情况，上门召开专题培训班、把政策要点和操作系统讲到位，让我们财务人员迅速了解掌握新政策。公司1月份扣缴个人所得税较之前大幅减少了42万元，一线员工基本不用缴纳个税了，大家的工作积极性更高了，笑容也更多了。”谈及新个人所得税法，詹海平脸上洋溢着笑容。

　　汕尾税务部门积极探索大企业服务新模式，实时把握企业及其所在行业税源变化情况，即时受理、专项研究、重点解决、迅速反馈企业复杂涉税问题及重大紧急涉税诉求，实现税企“一对一”挂钩、政策“全方位”辅导、服务“无距离”贴近。

　　“感谢国家惠民利企的好政策，今年我们企业将乘着减税降费政策的东风，加快经济结构转型，实现更高质量的发展。”有了减税降费政策的支持，在税务部门的帮助下，詹海平对公司的发展充满信心。