南方网讯（记者/吴诗航 通讯员/岳瑞轩）2022年全国两会召开前夕，广东税务部门省、市、县三级联动，向95位在粤全国人大代表及住粤全国政协委员问计问需问效，聚焦“汇报亮点、化解疑点、征求金点”，充分倾听代表委员真知灼见，共谋发展良计。

　　实际上，这是近年来广东税务部门开展代表委员常态化走访沟通联络的一个缩影。近年来，广东税务建立健全代表委员联络机制，通过实地走访、上门沟通、“云走访”、网上调研、线上座谈、电话联络等方式力求沟通实效，进一步增进代表委员对税收工作的理解和支持。

　　“两会代表委员是党和人民群众沟通的桥梁和纽带，更是感受税收政策脉搏，推动税收改革发展的重要力量。通过走访联络，我们能更广泛聆听来自纳税人缴费人的声音，更精准回应解决市场主体涉税诉求，更高效改进优化各项税收工作。”广东省税务局相关负责人道出了初衷。

　　“我履职的这些年，税务部门的‘一把手’每年都会带队来迈普走访，倾听我们的需求。”全国人大代表、广州迈普再生医学科技股份有限公司董事长、总经理袁玉宇说，“通过一来二往的联络，我们税企之间有更多更深的沟通交流，特别像迈普属于生物医药行业，正处在快速发展阶段，新业务日益增多，有的都无先例可循，需要税务部门给予更多指导，促进我们在税务处理上更合法合规。”

广州税务部门向全国人大代表袁玉宇（左二）问计问需。通讯员供图

　　让袁玉宇记忆尤深的是，在企业因总部大楼基建持续投入而积累大量增值税留抵税额、占用大量资金之时，税务部门主动联系，为企业精细辅导先进制造业增值税期末留底税额退税政策。据了解，2021年迈普累计申请增值税留抵税额退税近380万元，同时冲减附加税费税基累计减少附加税费超45万元。

　　“这个问题的解决，为迈普的生产经营注入了更多资金。今年税务部门来走访，又解答了我们关于总部大楼房产税纳税义务时间等涉税疑问。有税务部门的贴心陪伴，我们总能大胆出击，顺利推进企业计划。”袁玉宇说。

　　走访联络的常态化开展，还有利于推进复杂涉税疑难的高效解决。在近日的走访中，全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠反映，格力正在实施一项员工持股计划，主要目的是建立健全企业有效的激励机制，吸引和保留优秀人才，让企业和员工可以实现共同长远发展，但就其中涉及的个人所得税纳税义务发生时间和应纳税所得额的计算存在疑问。

全国人大代表董明珠收到《珠海格力电器股份有限公司税收专属服务手册》。通讯员供图

　　据悉，现行税务法规中未明确员工持股计划纳税事项，相关涉税事项处理属于新业务新情况，企业担心因此可能引发的涉税风险。对此，横琴粤澳深度合作区税务局党委书记、局长袁红兵回应：“广东是进一步深化税收征管改革的综合改革试点地区，按照省税务局部署，横琴目前正在积极探索开展大企业税收事先裁定，目的就是为大企业申请的特定复杂事项如何适用现行税收政策提供个性化纳税服务，我们一定尽全力为企业解决问题。”

　　随即，税务部门集结专业团队集中攻坚，辅导企业财务人员提交税收事先裁定申请，围绕员工持股计划详情、处理意见和有关依据等实时响应互动，以个性化服务推动涉税疑难找到解题之策。

　　“税务部门走访前总是事先向我们征集企业涉税方面的问题和意见建议，并在现场给我们答疑解惑，之后还会及时反馈办理情况。”董明珠说：“这是真真正正的为企业解难题办实事，也让我们有了更多发展‘幸福感’。”

全国人大代表米雪梅（左二）到中山市税务局参加“代表委员体验”活动，现场体验发票代开网上办业务。通讯员供图

　　值得一提的是，为了加强与代表委员的沟通联络，广东税务部门还邀请代表委员担任“特约监督员”，以兼职形式履行监督、咨询等职责。全国人大代表、中山市霞湖世家有限公司客服总监米雪梅就是其中的代表。

　　“特约监督员给了我一个更直观、更真切的视角。除了举办定期座谈、走访外，税务部门还会邀请我们走进办税服务厅，亲身感受纳税服务的变化。”米雪梅说，税企间良好的互动会增进理解，增强信任，互促互进，共创共赢，双方都是对方持续发展的推动者。