在第43个“3·15国际消费者权益日”即将到来之际，中国光大银行广州分行紧密聚焦“维护权益”这一核心主题，于3月1日-3月20日期间，全面且深入地开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。为确保此次活动能够切实取得实效，光大银行广州分行认真部署、精心组织，通过多渠道、多形式有条不紊地推进金融宣传教育活动。

　　活动期间，中国光大银行广州分行搭建线上线下协同互补的宣传体系。在线上，充分利用社交媒体平台、官微等数字化渠道，以图文并茂的文章、生动有趣的长图、软文等形式，广泛传播金融知识。在线下，各营业网点变身金融知识宣传阵地，通过摆放宣传展板、发放宣传折页、开展现场咨询等方式，为前来办理业务的客户提供贴心的金融知识讲解服务。

　　在“金融为民办实事”活动中，深入社区、企业，针对居民和职工在金融消费过程中遇到的实际问题，如个人征信、投资理财等，提供专业的解决方案和建议，切实为民众解决金融难题。

　　在“防范非法金融中介”活动中，通过真实案例分析，向公众揭示非法金融中介的常见套路和危害，增强民众的风险防范意识。

　　在“学适当性原则 做理性投资者”活动中，则为投资者深入浅出地讲解投资适当性原则，引导其树立理性投资理念，避免盲目跟风投资。

　　“金融高管讲消保”活动更是一大亮点，分行高管以通俗易懂的语言，结合实际案例，向消费者普及金融消费者权益保护知识，彰显了银行对金融消费者权益保护的坚定决心。而在“金融知识护航县域”活动中，将金融知识的触角延伸至县域地区，助力缩小城乡金融知识差距，提升县域居民的金融素养。

　　通过一系列主题活动，推动金融教育宣传与日常出行、文旅产业等日常生活元素深度融合。例如，在交通枢纽、旅游景点等地设置宣传点，向过往行人、游客发放宣传资料，让民众在出行、游玩过程中，轻松获取金融知识，不断提高活动的感染力和吸引力。

　　据悉，2025年3月12日，该行将在佛山市岭南金融博物馆开展“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动暨2025年金融教育宣传活动”启动仪式。届时，佛山市第十中学部分师生将受邀参加活动，旨在通过“小手拉大手”的方式，将金融知识传递给更多家庭，扩大宣传覆盖面。

　　下一步，中国光大银行广州分行将以此次活动为契机，持续深入推进金融消费者权益保护工作。一方面，对活动期间收集到的消费者反馈和问题进行全面梳理，进一步优化金融服务流程和产品，切实保障消费者的合法权益。另一方面，不断创新宣传方式和内容，针对不同年龄、不同地域、不同职业的人群，制定个性化的金融知识宣传方案，让金融知识真正惠及每一位消费者，为营造健康、和谐、安全的金融消费环境贡献持续力量。