今年以来，中国消费市场持续扩大、亮点纷呈，尤其是消费品以旧换新政策带动手机、平板电脑等新一波消费热潮，服务消费表现活跃，成为推动消费市场增长的重要力量。在今日（6日）15时举行的十四届全国人大三次会议经济主题记者会上，商务部部长王文涛分析了我国消费市场的亮点和问题，也介绍了今年在扩展消费方面将重点在以旧换新和服务消费两方面发力。

　　亮点：以旧换新家喻户晓 服务消费活跃 

　　王文涛表示，2024年社会消费品零售总额达到48.3万亿元，同比增长3.5%，消费仍是经济增长的第一拉动力；同时，服务消费延续良好增长态势，服务零售额增长6.2%，增速远高于社会消费品零售总额，成为消费新增长点。

　　自去年以来，以旧换新已成为家喻户晓的“高频词”，不仅是一项经济政策，更是一项惠民举措，换出发展新动能，带动了汽车特别是新能源汽车、家电、家装等消费超1.3万亿元；带动产业转型升级，也发展了新质生产力；使更智能、更环保、更安全的消费品走进千家万户，助力消费者提升生活品质。

　　另外，今年春节消费市场人气足、销售旺，尤其是服务消费十分活跃，亚冬会带动冰雪热，《哪吒2》等带动观影热，“非遗春节”打响入境游“开门红”，“中国年”成为了“世界年”，消费回升向好的势头进一步巩固。

　　局限：商品消费需求不足 服务消费供给不足

　　至于消费领域目前存在的问题，王文涛分析道，国内需求不足、消费潜力释放不充分的问题还比较突出。

　　商品消费主要矛盾是需求端，主要问题是消费能力、消费意愿偏弱，有效需求受到制约。而服务消费主要矛盾是优质供给不足，以前大家逛街主要是为了买东西，现在可能是哪里好看、好玩、好吃就去哪里，对服务消费更加看重。

　　与快速增长、日趋多元的需求相比，商旅文体健跨界融合的新业态新场景还需不断创新优化，教育、医疗、健康等领域开放有待深化，“一老一小”服务仍存在供给缺口。

　　未来：以旧换新扩围升级 增加优质服务供给

　　针对这些问题，《政府工作报告》对提振消费作了部署，强调要以消费提振畅通经济循环，以消费升级引领产业升级。王文涛表示，商务部将会同有关部门认真抓好贯彻落实，结合促消费和惠民生，统筹商品消费和服务消费，推出更多务实管用举措，释放消费增长潜能，重点做好以旧换新和服务消费两方面工作：

　　一是以旧换新，突出“加力扩围、惠民升级”。今年扩大了“换新”补贴的品类范围，家电从“8+N”类增加到“12+N”类，增设了手机、平板、智能手表（手环）“购新补贴”。截至3月5日，全国共收到2025年汽车报废更新补贴申请超31万份，汽车置换更新补贴申请超70万份，合计超过100万份，超940万名消费者购买12大类家电以旧换新产品超1200万台；已有超3400万名消费者申请了超4200万件手机等数码产品购新补贴。

　　二是服务消费，重点“对外开放、对内放开”。去年我国人均GDP已经超过1.3万美元，从国际上看，人均GDP超过1万美元后，服务消费需求将会加快释放。下一步商务部将在保障基本民生服务消费的同时，着力增加优质服务供给。

　　对外开放方面，将推动扩大电信、医疗、教育等领域开放试点，推动互联网、文化等领域有序开放，推进服务业扩大开放综合试点示范，提升对全国服务业开放的引领作用，引进更多优质服务，提升供给质量。优化外国人来华签证政策，提升入境、住宿、支付等便利化水平，培育面向国际的教育、医疗、会展等市场。

　　对内放开方面，将聚焦相关重点领域和民生关切，继续出台支持政策和专项举措，从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手，扩大健康、养老、托幼、家政等多元化服务供给。同时，将实施服务消费提质惠民行动，组织开展促进服务消费的系列活动，比如“服务消费季”“中华美食荟”“跟着赛事品美食”等，以及前段时间很受欢迎的“跟着电影品美食”。鼓励各地结合本地特色和消费细分需求，促进业态融合发展，创新服务消费场景，更好满足个性化、多样化、品质化消费需求。

　　南方网、粤学习记者 朱文婷

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