2025年《政府工作报告》指出,安排超长期特别国债3000亿元,支持消费品以旧换新,同时也提出制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施,释放多样化、差异化消费潜力,推动消费提质升级。苏宁易购响应国家“促消费、惠民生”政策导向,全力持续推进落实国家以旧换新补贴政策、提升用户服务能力,为家电行业的发展注入新的活力。
3月26日,在苏宁易购大干一百天暨天河店战略发布会上,广州苏宁正式宣布“爆款阶梯补贴、服务全面升级,百天计划”全面启动。同时发布了年度战略目标,并规划了新开店完善销售网络布局。
苏宁易购南部战区总裁戴冯军通过视频致辞表示,这是苏宁铁军与品牌伙伴的百日会战,以目标为戟,以合作为盾,爆款阶梯补贴、服务全面升级,全渠道流量裂变,与时间赛跑,携手激活市场消费。
据了解,此次活动在产品方面,苏宁将携手品牌合作伙伴共同专项补贴,推出千台爆款,涵盖有空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、洗碗机、烟灶、手机等8大品类。同时将推出“国补风暴进机关、国补风暴进企业、国补风暴进社区、国补风暴进大院、国补风暴进校园”五进专项活动。让家电以旧换新更接地气、贴近用户,将家电以旧换新政策宣传到各个角落,让更多消费者享受到国家政策红利。
此外,针对百天计划,苏宁易购将升级服务,打造更多暖心服务,如送装一体、半日装。还将丰富服务产品,在家电安装维修、家电检测、家电3C回收、清洗、家政、新能源充电桩安装六大类产品的基础上,增加如洗衣洗鞋、窗帘清洗、沙发洗护、局部改造、新小区精装房拆装拖回收一体,老小区家电检测回收一体,家电家具保外维修、充电桩套包销售八个大类产品,产品累计达到14个大类36个小类。与此同时,还为孤寡老人、老干部提供免费清洗、免费家电检测等服务。
会上,广州市商务局一级调研员胡军斌表示,以旧换新政策是重要的民生工程,持续稳定地落实下去让广大消费者得到更多的实惠,让家电行业的销售不断增长,也以此带动家电产业乃至整个消费产业高质量发展。
发布会现场,苏宁易购广州大区总经理贺睿智表示,2025年苏宁易购聚焦“零售服务商战略”,加速实现从“买家电到苏宁易购”向 “定制家庭场景到苏宁易购”的升级。据贺睿智介绍,2025年将规划新开店,Suning Max超级体验店、SuningPro超级旗舰店等,完善销售网络布局。“在天河店的升级打造方面,我们将针对会员活动周周举办,还有烘焙、茶艺、抽奖等活动,通过多样化的活动形式丰富会员体验,同时,打造直播基地、升级品牌体验厅等”。
据了解,苏宁易购天河店作为广东苏宁易购的重要战略门店,承载着公司发展的重托和消费者的期待。此次对天河店的业态升级,通过全场景营销、数字化运营和极致用户体验,提升消费者在店内的体验感。
以旧换新国补政策东风下,广东苏宁易购百日计划全面启动。贺睿智表示,广东苏宁易购将与各位合作伙伴紧密携手一同前行,聚焦“国补、厂补、苏宁补”,不断创新消费场景、优化产品供给,提升用户体验,满足用户家电换新需求更好地服务广大消费者!