注册会计师作为社会主义市场经济“看门人”，是党和国家财会监督体系的重要组成部分。近日，广东省注册会计师协会联合香港会计师公会和澳门会计专业联会共同举办“会计师行业服务大湾区高质量发展”案例大赛，希望通过本次大赛，挖掘粤港澳三地行业在服务国家经济、政治、文化、社会和生态文明建设等方面的成功案例。经过层层筛选，共选出15件获得专业贡献奖、社会价值奖、业务创新奖的案例和20件获得优秀奖的案例。广东省注册会计师协会选取了部分获奖案例进行展播，供行业学习交流。

　　本案例在比赛中获得“社会价值奖”

　　关键词

　　纾困解难 党建引领

　　摘要

　　为了对冲经济下行压力，国家和地方政府对中小微企业和个体工商户实施了一揽子纾困帮扶政策，惠州广诚会计师事务所在党建引领下主动对接，聚焦企业想享不敢享、能享不会享等痛点问题以及理解难、执行难和办事难等难点问题，为1000余家企业提供全流程一体化服务，助力政策落地生根，帮助企业走出经营困境。

　　一、背景情况

　　近年来，在中美贸易摩擦和俄乌冲突等一系列重大历史事件的冲击下，我国经济高质量发展面临新挑战。中央强调“六稳六保”，多措并举助企纾困，重点帮扶中小微企业和个体工商户。为贯彻落实中央部署，广东省也先后出台了一系列政策措施。

　　惠州广诚会计师事务所在党建引领下，深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，不断延伸服务功能，助力中小微企业纾困解难，展现了注册会计师行业风采，提升了注册会计师社会影响力。

　　二、主要做法1.坚持党建引领

　　我们始终坚持以党的领导为一切工作的统领，注重党建工作与事务所健康发展深度融合。通过在各部门成立党小组、设立党员示范岗、建立党员QQ群、微信群等形式搭建起党员教育平台，充分发挥先锋模范作用。

图1  党员积极参加“云讲堂”学习

　　2.坚持问题导向

　　（1）围绕理解难做好宣传与解读，解决不敢享问题

　　我们组建了约100人的会计服务团队为1000余家中小微企业提供全生命周期一体化专业财税服务，帮助企业享受政策优惠，促进减税降费政策落地生根。针对某造纸企业留抵进项税额6000多万元担心税务稽查想退而不敢退的情况，精准分析，解除企业后顾之忧，顺利办理留抵退税。

图2  宣传减税降费政策

　　（2）围绕执行难做好建议与辅导，解决不会享问题

　　针对企业符合政策却不会用、用不好情况，我们建立问题清单，消除企业疑虑，提供“一站式”服务，助力企业能享尽享。某电子科技企业拥有34项专利却因缺乏资料数据的整理归集未能申请高新技术企业认定和研发费用加计扣除，我们与研发团队深入沟通，梳理研发流程，挖掘技术亮点，帮助企业顺利通过2022年高新技术企业认定并申报研发费用加计扣除400多万元。

　　（3）围绕办事难做好服务与协同，解决跑断腿问题

　　针对“非接触式”办税服务给部分纳税人带来障碍，我们充分对接企业办事需求，将被动咨询转化为主动服务，每天委派10名专业能力强、服务态度好的人员深入博罗县基层纳税服务大厅开展导税服务，使办税难点更少、流程堵点更少，得到了博罗县税务局和中小微企业的一致好评。

　　图3 基层纳税大厅导税服务

　　三、经验启示

　　注册会计师行业广泛服务国家建设领域，我们要将服务向专业化和价值链高端延伸，从鉴证服务向增值服务拓展，持续提升行业能力。

　　1.突出价值塑造

　　一方面注册会计师行业要延伸服务功能，发挥企业与政府的桥梁纽带作用，为企业提供增信、增值服务，提高社会认可度。另一方面通过党建活动强化价值塑造，体现行业贡献，增强行业从业人员的使命感和凝聚力，激发干事创业的工作热情。

　　2.突出专业提升

　　精准掌握和理解政策精神需要具备专业胜任能力的人才。会计师事务所要注重人才培养，搭建人才梯队，将人才发展作为核心竞争力，以人才优势实现转型升级，促进事务所的持续稳定发展。

　　3.突出服务创新

　　注册会计师要注重服务品质，转变思维模式，围绕国家建设重大决策部署和财政中心工作，发挥自身专业优势和第三方作用，充分利用客户资源搭建上下游业务平台和技术平台，为企业增效赋能。

　　（本文仅代表作者个人观点）