注册会计师作为社会主义市场经济“看门人”，是党和国家财会监督体系的重要组成部分。近日，广东省注册会计师协会联合香港会计师公会和澳门会计专业联会共同举办“会计师行业服务大湾区高质量发展”案例大赛，希望通过本次大赛，挖掘粤港澳三地行业在服务国家经济、政治、文化、社会和生态文明建设等方面的成功案例。经过层层筛选，共选出15件获得专业贡献奖、社会价值奖、业务创新奖的案例和20件获得优秀奖的案例。广东省注册会计师协会选取了部分获奖案例进行展播，供行业学习交流。
本案例在比赛中获得“业务创新奖”
关键词
云端事务所 云服务 数字化转型
摘要
注册会计师服务国家战略，推动产业数字化转型。一方面，事务所自身进行数字化转型，提高专业服务的质量与效率。另一方面，事务所对数字转型进行经验总结及开展数字技术研发，开拓出全新的业务领域，服务于国家的数字化战略，为推动中国的产业数字化、智能化贡献出自己的一份力量。
近期，国务院、中注协、广东省注协密集发布了“十四五”数字经济、数字转型发展规划。新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字化转型已经成为大势所趋。
面对科技及产业变革的浪潮，深圳正先会计师事务所（特殊普通合伙）顺应发展趋势，服务于国家战略，在事务所与企业数字化转型方面进行了大胆的探索与实践。经过近两年的数字化时间，取得了丰硕的成果，在新冠疫情肆虐期间，远程服务300多家企业客户，获得了客户的好评。另外，在数字化转型的过程中，及时进行经验总结，形成了多套数字化转型解决方案，并将之运用于客户服务之中，一方面拓展针对企业的数字化转型的全新顾问业务，另一方面服务于国家的数字化战略，推动产业数字化转型升级。
一、成功经验
1. 我们确定了“蓝海战略”、“云战略”作为事务所数字转型的总体战略。开创“蓝海市场”，寻找差异化的数字创新业务；事务所整体“上云”，业务上云，管理上云，系统上云。
2. 在确定了总体战略后，我们选择了“飞轮效应”“第一性原理”及“第二曲线”做为我们转型的战术。
3. 我们采取“小切口，大转型，小心试错，小步快跑”的思路，从九个具体的应用场景入手，分五个步骤来完成事务所的数字化转型，具体来说，包括，1､远程非接触专业服务；2､数据中台、业务中台；3､视频会议；4､分布式智能办公；5､区块链加密传输及存储；6､手机加电脑组成虚拟事务所；7､跨界融合，线下咖啡厅，形成引流入口；8､无边界事务所；9､设定算法，自动运行。
二、具体做法
1. 在云服务器上搭建“云端事务所”系统。前端展现的是事务所官方网站（http:// zx.cicpa.com），采用“动态”网站技术。网站设有后台，可进行实时的动态管理。
2. “云端事务所” 设有事务所“管理端”及客户“企业端”，集成了一系列的数字软件工具及应用。“企业端”包括区块链功能模块、视频会议功能模块、即时通讯功能模块，审计及专业服务功能模块，实现业务上云。“管理端”的项目管理模块、“数据中台＋业务中台”模块、视频会议模块，实现“管理上云”。借助在云端构建OA系统，将原来零散的线下管理软件进行了线上集成，实现“系统上云”。
3.利用“云端事务所”前端的官网配合微信公众号、视频号，组成立体式的品宣矩阵，形成独特的 “数字营销－公域引流－私域成交－数字服务－数字管理－电子支付－电子发票”全领域数字化流程。
三、经验启示
1. 数字化转型的核心是“转型”而不是“数字技术”。
2. 数字化转型就是要创新事务所的商业模式，找到可应用数字工具实现快速增长的创新业务。
3. 数字化转型一定要做好“数字营销”。提升注册会计师最大的短板。
4. 数字化转型不是大型企业的专利，中小事务所、中小企业更应抓住数字经济的风口，开展数字化转型，小投入大升级，抢占数字业务的新高地。
5. 数字化转型可先从一个或几个具体的应用场景着手。
6. 数字化转型不可追求一蹴而就，要制定战略、战术，从具体场景着手落地，然后逐步推开。
7. 在数字化转型过程中，特别需要培养一批既懂专业又具有一定IT知识的年轻员工。将来的审计及专业顾问服务都将是数据导向的，是数字化的。
8. 数字化转型不仅仅是审计作业系统的数字化。更需要创新业务，商业模式，组织架构，最终实现创收、降本、增效。
9. 数字化转型可以结合跨界融合创新。事务所整体上云后可将实体办公室改造成咖啡馆、休闲茶室，定期举办各类研讨会，将其变成拓展业务，线下引流的入口。
（本文仅代表作者个人观点）
