6月18日,京东集团正式宣布进军酒店行业,携程集团表示欢迎新玩家到来,强调公平竞争,并表示其增长点已转向全球化布局。
京东在面向全体酒店经营者的公开信中表示,酒店商家通过参与“京东酒店PLUS会员计划”,即可获得最高三年免佣权益。京东希望通过新通路的方式为酒店行业提供供应链服务,优化供应链成本,推动酒店业经营成本下降,从而释放更多精力聚焦服务品质与体验焕新,促进行业的良性发展。京东集团创始人、董事局主席刘强东此前回应进军餐饮酒旅时提到,酒店和餐饮背后是供应链问题,前端是消费者住酒店、点餐,背后庞大的供应链成本很高。京东为此成立了新通路事业部,先后布局便利店、餐饮和酒旅,以铺垫供应链。
近年来,随着国内消费活力的持续释放,居民旅行需求日益旺盛,旅游市场呈现出良好的增长态势。京东方面表示,此举旨在让利酒店商家,以自身平台能力,与酒店行业共同把握增长机遇,促进酒店行业的健康可持续发展。刘强东表示:“京东比拼的是让产品变得更好、价格更便宜、服务更好。”截至目前,京东已成为国内本地生活流量第一阵营的平台,拥有全国超8亿高消费力用户,与全国超30000家大型企业和超800万中小企业客户深度合作。该用户群与四星以上酒店主力客群高度重合,能够为酒店行业带来更丰富多样的高潜力客流。
京东在公开信中强调,希望联合酒店商家,为消费者带去更便宜的价格和更好的服务,通过平台让利商家,释放酒店在服务、品质等方面提升的活力,让商家有信心、用户享实惠,形成行业生态正循环。酒店商家可前往京东App搜索“京东酒店入驻”进入流程。
针对京东进军酒旅市场的举措,携程集团表示欢迎新玩家到来,给予市场公平竞争,并表示携程当前主要增长点来自全球布局,与中国旅游市场玩家处于错位竞争状态。
据悉,携程集团近期举办了Envision.2025全球合作伙伴大会,来自全球74个国家和地区的3000余位旅游行业代表参会。会上,携程宣布设立10亿元旅游创新基金,以支持旅游领域的突破性和创新性发展;并与泰国、马来西亚、印尼等地的酒店集团达成战略合作。同时,携程还宣布与国内的10个目的地和5个海外组团社建立深度合作,构建“双向服务枢纽”,以平台之力为地方文旅带来更多入境客流。
“中国是全球最值得打卡的目的地之一,全球旅游业在2024年贡献了全球GDP的10%,创造了3.5亿就业岗位。”携程集团副总裁秦静表示,携程正面向海外23个国家发出上千个岗位需求,希望更多国内旅游平台一起进军海外,为中国旅游业扩展国际市场,助力中国旅游业在高质量发展快车道阔步前行。
南方网、粤学习记者 潘沈思