1月14日，2025年春运正式“发车”。据综合研判，预计广东全社会跨区域出行人员流动量约10.98亿人次，约占全国12.2%，同比增长4%。为全力护航春运回家路，广东移动提前一个月集结网络保障专班，开展“温暖回家路”春运护航行动，做好网络和服务保障，确保广大旅客归途网络畅通、温暖相伴。

　　依托大数据分析，结合以往节日有效用户涨幅数据，广东移动精准锁定高速高铁、汽车客运站等各大交通枢纽开展专项保障；对全省108条高速线路、292个服务区，24个4A级以上热点旅游景区、12个大型商圈等热点的用户迁徙情况进行提前预测并做好网络优化调整。

广东移动在梅龙高铁开展网络质量提升工作。广东移动供图。

　　在被誉为“中国最繁忙的火车站”的广州南站，广东移动使用5G MIMO技术，使5G容量提升100％，极大程度提升客户感知；在深圳北站、港珠澳大桥等重要交通枢纽，创新性使用龙伯球天线、比萨天线、大功率RRU等，保障5G全线连续覆盖，有效解决节假日客流激增的容量保障难题；在全球最大客货滚装码头——徐闻港，成功开通700M+2.6G+4.9G全频段5G网络，实现琼州海峡无线信号深度覆盖，为旅客往来和货物运输提供坚实的网络保障。

　　漫漫春运路，手机、iPad等移动设备是百万旅客踏上归途的必备单品，网络聊天、玩游戏、看电影……网络速度直接影响到旅客的出行体验。在厦深高铁沿线，广东移动采用精细化的4/5G载波功率协调保障策略，加快推进隧道内5G站点建设，促使5G综合覆盖率大幅度提升，有效解决乘客在隧道中遇到的网络卡顿问题。与此同时，去年底开通的黄茅海跨海通道迎来首个春运，广东移动对其全线路段的37个区域进行参数调整，合计调整参数281条，持续提升黄茅海大桥以及沿线高速路段的网络覆盖质量。

广东移动在惠州沙河服务区开展“温暖回家路”活动。广东移动供图。

　　优质网络保障广大旅客归途顺遂的同时，暖心姜茶、手机充电宝、新春祝福礼包等暖心物品也送至旅客手中。在惠州、梅州、韶关等地，广东移动在高铁站、机场、高速服务区以及交通枢纽附近的营业厅设立爱心服务点，为过往停歇的旅客提供多项爱心服务，同时提醒旅客防范电信网络诈骗，保护个人信息和财产安全。“今年还是你们先让我尝到第一口‘家’的味道，非常甜蜜、非常暖心，感谢感谢！”在梅州西站吃上了客家汤圆的张先生说。

　　网络服务升级是“流动中国”的生动注脚。接下来的春运“大考”，广东移动将以信息服务为笔，书写优质高效、舒心暖心的优秀答卷。

　　文/刘夏越宇