4月,美团宣布在济南、泉州、惠州、包头等城市开展骑手交通安全治理试点,为保持零闯红灯记录的骑手发放“等灯等灯奖”,骑手一周可增收400多元。活动期间,试点城市超过2万名骑手获得奖励,专送骑手闯红灯行为环比减少26%,同时所有城市的准时率等数据保持稳定,显示骑手可以在遵守交规的前提下准时送达。在全国100余个城市,美团还将“安全分”纳入骑手考核,达到一定安全分等级的骑手将获得对应月度奖金和权益,推动交通安全治理常态化。
4月17日,在济南交警部门指导下,美团举办骑手交通安全系列活动启动会。美团配送安全运营负责人在会上介绍,本次试点旨在以正向激励引导骑手培养良好交通安全习惯,骑手只要当天保持零闯红灯的行驶记录,即可获得一天60元的“等灯等灯奖”,一周最多可增收400多元。获奖骑手还能报名参与交通安全协管员选拔,协助交警维护交通秩序,获得每天300元的现金奖励。
骑手在路口协助维护交通秩序和宣传交通安全知识(摄影:黄海)
活动当天,济南骑手黄先生作为交通安全协管员,来到经十路纬一路的十字路口“轮岗执勤”。他表示,“第一次见到这种奖,平台花钱奖励守交规的人。我在济南送餐三年多,这里起码经过上千次,但近距离观察车水马龙的路口,才认识到闯红灯真的非常危险。”路过的市民赵先生说:“让外卖小哥参与路口执勤,平台还发奖金,力度挺大,希望其他平台也能跟上。”
济南市公安局交警支队市中区大队副大队长刘朝辉表示,“美团持续在算法优化、安全分机制、强制培训等方面作出创新优化,我们也号召企业平台继续用技术为安全护航,期待未来继续加强警企合作,实现线上线下联动治理。”
近日,美团召开了骑手交通安全治理交流会,面向骑手和专家学者征集意见反馈。参会专家建议把交通安全落实到机制中,对遵守交规的骑手给予物质和精神奖励,正向引导骑手遵守交规。为进一步推动骑手交通安全治理常态化,美团近日将在全国100余个城市试点“安全分”体系,将交通安全表现纳入骑手考核机制。试点期间,骑手工作中未发生超速、不戴头盔、分心驾驶或闯红灯等违规行为,即可积累安全行驶里程、获得安全分加分,如存在违规行为,则将被扣分。骑手安全分等级越高,获得的奖励越多,可获上千元的月度奖励,以及超时免责卡、换电优惠券等权益。
骑手当天保持零闯红灯记录可获60元“等灯等灯奖”(来源:美团骑手App)
近年,美团重点围绕“事前预防、事中干预、事后管控”构建骑手交通安全治理体系,事前通过安全培训提升骑手安全意识,事中借助场景智能提醒、危险行为预警等实施风险场景干预,事后对违规骑手进行管控。目前,美团正开展专项行动,依托警企共治项目“灯塔计划”与39个城市交警部门实现数据对接,精准定位交通违法及交通事故风险骑手,针对闯红灯、超速、逆行、不戴头盔等行为,根据骑手违法程度和频次,分别处以警告、强制参加考试、限制接单等管控,并将交通违法情况纳入对合作商考核指标中,推动各城市重点路口的骑手闯红灯率显著降低。
美团配送安全运营负责人表示,骑手是城市交通安全的参与者,也是建设者,美团将在各地有关部门指导下,持续加大投入力度,守护骑手职业安全,共建文明交通环境。