1月22日以来，湖南省新化县迎来大规模寒潮考验，一夜之间天寒地冻，供水安全受到严重影响和威胁。新化北控水务有限公司积极应对，全员出动，全力应战冰冻严寒。

　　精密部署 提前预警

　　冰雪来临前夕，1月21日，新化北控水务有限公司总经理周智琳组织召开经营班子会议，传达新化县住建局抗冰防冻部署，要求迅速制订完善抗冻保供水应急预案，排定领导值班表，充分做好抢修人员的发动，储备2100块水表及其它应急物资。

　　同日，公司在“新化北控供水”微信公众平台发布防冻预警提示，全员上下通过朋友圈、微信群积极转发1000余次；制作抖音宣传小视频传播；建立居民社区防冻保供水工作群，提请街道和社区协助转发宣传信息；组织人员到各小区张贴纸质告示。21日夜间，公司组织4支宣传分队，分赴城区各街道、小区喊喇叭，向市民现场宣传防冻预警，通过多种方式增加宣传覆盖面，告知用户提前做好充分防护，在晚间低温时打开水龙头保持水流成线状态，尽量减少损失。

　　抗击冰雪  倾情投入

　　然而冰雪来得比想象中的要猛烈，很多用户因防护不足导致水表冻裂，公司抢修热线接到的报修电话越来越多，其它工作电话也没有片刻歇停。为此，公司立即成立了供水应急抢修调度办公室，由负责人带班值守，专人调度，热线电话安排接线员24小时三班倒接听，做好供水设施受损情况的登记工作。尽管如此，仍有部分用户因热线占线无法拨通，公司同时组织20支抢修小组40余人，党员先锋队冲锋在前，领导带队，分区域负责，以“5+2”“白+黑”的精神连轴转，迎着冰刀霜剑，穿行于城市的各个角落，截至1月24日凌晨，共接听热线电话3000余个，更换冻坏水表2343个，维修管道174处。

　　与此同时，月光潭水厂、齐麻岭水厂严阵以待，加强24小时值守和巡查，完成设备检修，及时清理厂区内冰雪覆盖的树木、电线，消除安全隐患；水质检测站加强水质检测力度，密切关注水质变化情况，确保水质安全正常。

　　面对冰冻灾害，新化公司上下一心、全力以赴保证用户正常供水，消除冰雪带来的不利因素，坚决打赢抗冰防冻攻坚战。