近日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“浴见AI 好‘卫’好生活2025中国智能卫浴行业高峰论坛”在广州召开。来自箭牌家居、益而益、惠达、恒洁、九牧、科勒、松下卫浴的智能卫浴行业上下游企业代表，以及独家渠道合作伙伴京东家电家居齐聚一堂，共同探讨新环境下中国智能卫浴行业面临的机遇和挑战。

　　近两年，智能卫浴行业一方面受益于“消费品以旧换新”“家装厨卫焕新”等补贴政策，另一方面又面临着房地产行业调整与消费者信心波动等挑战。中国家用电器协会副理事长朱军表示，“在行业加速智能化背景下，用户对于家居环境的期待，已经超越了传统的洁净、美观的卫浴环境需求，智能卫浴产品的功能也越来越丰富，智能卫浴主流企业不断加大自主研发投入，深度聚焦用户的核心痛点，从消费需求升级出发点出发，围绕着清洗、静音、除臭、节水、人性化、健康等细节精益深耕，有力地推动了智能坐便器产品的迭代升级。未来从‘单品智能’向‘智慧场景联动’进阶，尤其是AI技术的赋能背景下，我们行业的发展拥有更大的想象空间。”

中国家用电器协会副理事长朱军

　　本次论坛发布了《“好卫浴好生活”未来卫浴空间发展趋势》报告，从空间的拓展、集成融合，绿色循环、智能交互等八大趋势对理想卫浴空间进行了全方位解读。维拓建筑设计院建筑设计专家王大宇表示，卫浴空间作为家庭中日均使用频次超5次、覆盖全龄段人群、与健康关联度最高的核心场景，正经历一场从“被动满足需求”到“主动回应情感”的深刻变革。理想卫浴应该是从功能仓升维成能与用户共生、共情、共同成长的生命体，不仅是技术与功能的集成，更是家的“情感容器”。

　　在实现路径上，南方科技大学教授、博导郝亮在演讲时则提出了低碳增材制造（3D打印）技术或为行业破局提供全新可能。他表示，低碳增材制造（3D打印）技术能突破传统模具限制，通过AI设计优化，能实现老年友好卫浴、儿童安全设计、医疗健康等领域创新性需求，带动产品的创新。在实现轻量化、高性能的同时，推动绿色循环经济。

　　随着市场从增量开拓转向存量竞争，作为连接供需两端的关键枢纽，京东家电家居在渠道方面给出了破局方案。京东零售家电家居事业群国内KA卫浴负责人介绍，通过“新商品、新服务、新渠道、新营销”四大维度，京东联合品牌以电器化、智能化为方向打造新商品，构建“送、装、拆、清”一站式、一体化新服务，并通过以旧换新和轻局改方案，降低用户换新门槛，激活换新需求。同时开辟新渠道，通过精准营销，实现从线上到线下的全渠道渗透。

　　目前，中国早已成为全球最大的智能卫浴生产国与消费国，智能马桶产量连续四年突破千万台，产业基础坚实。围绕需求和理念变化，恒洁集团代表认为，“品质”与“消费”并非对立。消费者希望以更合理的成本，换取真正提升生活品质的产品。恒洁通过打造覆盖多场景的智能产品家族，以差异化功能回应不同用户对便捷、舒适、健康与安全的全面期待。恒洁还围绕服务体验与营销创新等多维度发力，在理性消费时代中持续激发换新意愿，深化品牌认同。松下卫浴今年迎来了首次智能马桶一体机超越智能马桶盖销量的里程碑时刻。其鲸系列产品拥有超静音鲸尾强排、无极坑距放心装、自洁回旋泡多项行业首创技术。

　　AI作为当下大火的赛道，正在深刻的影响着各种行业。箭牌家居集团智能研究院院长张天宇介绍了当下箭牌家居在智能化方面的一系列成果，张天宇表示，卫浴智能化演进是从基础功能到全域互联的无感智能时代，箭牌通过“1+1+3+X智能卫浴解决方案”持续构建，例如在如厕场景，通过多设备传感器，对卫生间环境、用户身份等进行感知，AI基于用户习惯和当前环境，自动调节环境状态，营造舒适的如厕体验。自动收集并检测用户身体健康状态，提供饮食/作息建议，预防潜在疾病。在沐浴场景，在沐浴前、沐浴中、沐浴后均有智能解决方案等等。从“空气、用水、健康、娱乐、灯光、声音”等基础要素着手，深入发掘并解决用户体验痛点。

　　此外，九牧打造的“九牧 AI BATH”全新卫浴场景品牌，依托搭载DeepSeek大模型的AI语音数字人、AI无感识别技术、居家无感轻尿检及AI口腔健康检测等技术，实现新如厕、新淋浴、新洗漱、新安全四大场景协同。这一实践不仅为智能卫浴的智能化演进提供了新范本，更通过科技与健康的深度融合，为行业从功能供给迈向情感关怀续写了生动注脚。

　　对于卫浴场景未来的发展，中国家用电器协会会员部总监高殿美表示，企业不能“为AI而AI”，智能应真正服务于人，实现无障碍互联与人机交互。理想的卫浴标准应该是优质的产品与完善的服务兼具，舒适、可靠的产品配套透明、专业、可信赖的全链条服务，才能满足用户对卫浴空间的全方位升级性体验。