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唯品会构建消费品质量保障体系,助力年货节品质消费升级

2024-01-31 15:48 来源:南方网

  1月中旬以来,多个电商平台年货节陆续开启,今年年货节中,电商平台聚焦于性价比,旨在为消费者提供更多优质好物。同时,性价比基础上,商品的品质与质量仍是消费者关注的重点,质高价优的商品成为消费者的首选。

  在龙年年货消费中,特卖电商平台唯品会充分发挥供应链优势,建立起全链路的商品质量保障体系,严控商品质量;并与中国检验认证集团(以下简称中国中检)战略合作,全面升级质检体系,力图为消费者带来更好价格、更优质量、更多选择的丰富年货。

  品质已成年货消费关注核心

  龙年的年货节中,品质消费已经成为社会共识。

  95后的年轻人已经成为年货消费舞台的主力,在年轻消费者的观念中,性价比与品质两者均不可或缺,他们不仅重视性价比,也追逐国潮,追逐更具东方审美的艺术风格,同时注重品牌与品质。

  特卖电商唯品会的调研显示,今年年货节中,消费者关注的重点集中在“性价比高”“过年氛围好”“商品质量好”等,知名国货品牌的高品质、高颜值、高性价比商品备受年轻消费者青睐。

  从年货消费趋势来看,高品质的国潮商品销量迎来爆发增长,特卖电商唯品会数据显示,其年货节自115日晚间8点开启以来,以龙年新年、龙年拜年服等为主题的国潮服饰销量环比此前一周暴涨120%,龙年主题的运动卫衣销量环比增长3倍以上。知名国货品牌迎来快速增长,雪中飞销量同比增长189%,三只松鼠销量相比去年活动同期增长272%

  特卖电商平台唯品会相关负责人介绍,以正品特卖为核心的唯品会正在年货节中收获更多用户的青睐,年货节开启之后,95后消费者的购买数量同比增长超125%以上。

  电商平台助力品质消费提升

  优质的商品品质离不开电商平台完善的质量保障体系。唯品会以自身供应链能力为基础,搭建的商品质量保障体系成为电商行业中的代表之一。

  作为自营电商,唯品会充分发挥供应链优势,从源头上,与国内外诸多一线品牌直接合作,保障商品正品与质量,近期,唯品会与国际奢侈品牌kate spade共同宣布达成官方合作,kate spade之外,众多国内外奢侈品牌在近年来相继入驻,奢侈品也成为唯品会年货消费的一个亮点。

  为了最大限度保障商品质量,唯品会搭建了专业、严谨的质量管理团队,以最严格的方式对进入平台的商品进行质检,在商品上架销售之前,唯品会将会采取内在质量抽查、入库抽检、突击走查、重点产品抽查等方式把控商品质量,上架销售后,还会与第三方权威机构合作,以神秘买手的方式抽检商品,唯品会致力于以最强力度与最密频次对商品质量进行监督。

  2023年,唯品会与中国检验认证集团达成战略合作,双方共同宣布,将携手推进消费品质量保障体系数字化、标准化进程。中国中检将以自身的专业技术能力赋能唯品会,全面提升唯品会的质检体系。

  唯品会与中国中检战略合作达成以来,双方共建高价值商品鉴定实验室,由中检鉴定师为商品提供专业鉴定,在链路保障之外,额外为高价值商品品质增加了一道保障。此外,双方共建消费品质量保障数字化平台,升级品控流程,在中检搭建的数字化平台上展示唯品会商品全流程品控过程及报告,增强消费者在选购商品时的信任感。

  唯品会相关负责人表示,商品质量与品质是特卖电商的立身之本,在质量与品质保障方面,唯品会愿意投入高额成本,严把质量关,助力品质消费蓬勃发展,为消费者放心购物保驾护航。

编辑:潘沈思   责任编辑:陆泽彬  
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