
新消法3月15日实施 网购收货7天可无理由退货
点评:对于经营者的欺诈行为,新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”,并增加了“赔偿的金额不足五百元的,为五百元”的规定。新《消法》对违法经营者规定了“没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照”。

汽车消费离“上帝”还有多远
2013年3月15日,央视曝光江淮轿车车体生锈问题和大众DSG问题。在所有投诉中,投诉量前十名的企业有4个自主品牌,占全年投诉的22%;其余6个为合资品牌,占全年投诉的34%。在投诉诉求上,要求企业退换车的越来越多,从2012年的2645宗上升为2013年的3128宗;要求召回的同样由3352宗上升到4658宗。

明星代言食品药品 将承担连带责任
《消费者权益保护法》修改前,通过虚假广告推销商品或服务造成消费者受到损害的,承担连带责任的主体仅规定了社会团体或其他组织。新《消法》规定:“个人也是虚假广告发布的主体,涉及到消费者健康安全的产品,广告代言人承担连带责任。