以数字化服务助力扎牢社会保障网，光大社保云缴费2024年服务用户突破1亿户
光大银行重点打造“社保云缴费”便民服务。
“无声胜有声”——光大银行广州分行为听障视障客户提供暖心金融服务
近日，光大银行广州分行增城支行营业大厅来了一位年轻女子，大堂经理主动询问需要办理什么业务时，客户并不说话，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，嘴里还伴随着“啊，啊，啊！”的声音。随即，大堂经理意识到该客户语听障碍，为了方便与客户沟通，便拿出纸笔，通过书写的方式与客户进行交流。
光大银行广州分行适老化服务工作纪实
近日，客户曾女士一脸焦急来到光大银行广州黄埔大道支行，表示其老伴社保卡密码锁了，但因老伴年龄大，行动不便，无法到柜台办理，询问能否由家属代办。
光大银行广州分行设立“清凉一夏”避暑角，为户外工作者“送清凉”
七月的夏季，广东室外炎热难耐。光大银行广州分行组织辖内营业网点为户外工作者设立“清凉一夏”避暑角，为户外工作者“送清凉”。
光大银行优化支付服务，助力老年与外籍客户跨越支付障碍
光大银行积极响应国家号召，针对老年人和外国友人两大客户群体，不断推进支付服务优化升级，满足日益多样化的市场需求，为客户提供更加优质、高效、便捷、安全的支付体验。
践行“支付为民”理念 光大银行多措并举优化支付服务
光大银行践行“支付为民”理念，不断提升服务水平，积极推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充，着力提升支付包容性，满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。
光大银行广州分行持续推进乡村金融知识宣传工作见行见效
近日，光大银行广州分行进一步推进“祈福迎新春，消保暖人心”乡村金融知识教育宣传活动，全行积极行动，创新宣传形式，全方位、多角度向乡村居民、务工返乡人员普及金融知识，扩大宣传普及工作覆盖面，不断提高进乡村宣传活动影响力。
光大银行全力保障龙年春节假期，个人线上服务近7000万人次
春节假期，光大银行积极做好金融服务保障工作，一方面合理安排网点对外营业，一方面全力保障线上金融服务平稳、顺畅、安全运行。
光大银行积极推进个人养老金业务高质量发展
光大银行坚持以人民为中心的发展思想，以客户养老需求为核心，构建整套养老服务体系，推动个人养老金业务高质量发展，努力做好“养老金融”大文章。
